「解約できない」…スポーツジム契約トラブル多発(産経新聞): youngblood

2018/11/19

　なるほど、クーリングオフ制度対象外なのですね。

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「解約できない」…スポーツジム契約トラブル多発
2018/11/18(日) 18:26配信産経新聞

　（略）

　「１カ月で５キロはやせる。効果が出ない場合は全額返金する」－。九州地方に住む４０代の女性は、ダイエット専門のトレーニングジムスタッフの言葉を信じ入会金など計約２０万円を支払い、ジム通いを始めた。

　施設内に設置されたマシンを使って１時間にわたる筋力トレーニングに励んだほか、糖質を抑えた食事制限を続けた。だが、１カ月経過しても約束された減量効果が出ないうえ、返金されるはずの２０万円も戻ってこなかった。

　（略）

　主にスポーツジムの解約の際にトラブルが起きる事例が目立つという。

　キャッチセールスでなく、自らスポーツジムの店舗に赴き交わした契約は原則、契約書面を受け取ってから８日以内であれば契約を解除できる「クーリング・オフ」制度が設けられていないという。このため、容易に解約できないケースがあるとしている。

　センターは、（１）契約書面や規約を必ず読み、内容を確認してから契約する（２）解約条件や解約手続きは十分確認する（３）不安に思った場合やトラブルになったら消費生活センターに相談する－ことを呼びかけている。