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2021/10/11

Teamsの音声が相手に聞こえない理由はデバイスの競合(?)だった

Teamsの音声が相手に聞こえない理由はデバイスの競合(?)だった

 先に言うと、USBマイクとイヤホンマイクを同時に使った場合の失敗例です。
 USBマイクとイヤホンマイクをパソコンに繋いだら、Teamsで相手に声が届かない。

 ただ、USBマイクを繋いで、Windowsのアクセサリで録音が可能なことは試していた。
 つまり、Windows自体はちゃんと機能しているのが大前提、と思い込んでいたのですが、甘かった。

 Teamsの右上の「…」から設定→デバイスで、3点設定していくのですが。
 その後の「テスト通話を開始」で、自分の声が全く録音できない。

 録音だからUSBマイクのせいだ、と思いこんで悩んでいたのですが。
 実はそうではなかったのですね。

 よく見ると、3点「オーディオデバイス・スピーカー・マイク」のうち。
 スピーカー・マイクは正しいのに、オーディオデバイスがなんか違う。

 マイクはUSBマイク、スピーカーでUSB Speakerを選んでいたのに。
 オーディオデバイスでUSB AUDIO DEVICEが選ばれている。

 実はイヤホンが曲者で、これ、イヤホンマイクだったのですね。
 つまり、USBオーディオデバイスが出ていたのは、イヤホンマイクだから。

 なので、これを普通のイヤホンに変更したらちゃんと行けた。
 わかってしまえば、かなりしょーもない系ですが。

 失敗してみないと、こういうのもわかりませんね。

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